男子投诉vivo手机自燃烧伤大腿 售后:受外力造成破坏

站长之家(ChinaZ.com) 10月16日 消息:近日,四川乐山的陈先生称,自己裤兜里的vivo手机突然自燃,造成自己大腿烧伤严重。灌脓后去医院切除了一块肉,医生称如果不切除要长蛆。

陈先生表示,手机使用有一年多,突然之间就燃起来了,拿出来都来不及。

对此,商家表示,将承诺赔一部5G手机,医药费不赔偿。

此外,售后工作人员回应称,初步检测手机电池明显破裂,受外力造成破坏,但陈先生对此则不认同,这个机器目前在送检,更权威的机构在检测当中。

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